Kun etsit sopivaa kasinoa, on tärkeää varmistaa kasinon olevan luotettava. Nykyinen tilanne kasinomarkkinoilla on erittäin hyvä, mutta turvallisuuden takaamiseksi kannattaa aina tarkistaa muutama seikka.
Alle olemme listanneet kahdeksan kohdan listan luotettavan kasinon tunnusmerkkejä. Poimi vinkit talteen seuraavaa kasinovalintaa varten!
Virallinen lisenssi
Lisenssin tärkeyttä nettikasinoilla ei voi liikaa korostaa. Kaikki luotettavat nettikasinot hakevat virallisen lisenssin peliviranomaiselta tarjotakseen pelejä laillisesti ja sääntöjen mukaan.
Lisenssejä on monia erilaisia, mutta suomalaisen pelaajan kannalta parhaat vaihtoehdot ovat Maltan tai Viron lisenssi. Myös Filippiinien sekä Curacaon lisenssit ovat erittäin yleisiä suomenkielisillä kasinoilla.
Voit tarkistaa kasinon lisenssitiedot rullaamalla kasinosivun alalaitaan. Täältä löydät kasino-operaattorin viralliset tiedot sekä sille myönnetyn lisenssin.
Tunnetut pelivalmistajat
Pelit ovat tietysti yksi tärkeimmistä osa-alueista kasinopelaamisessa. Luotettavat pelit perustuvat satunnaislukugeneraattoreihin eikä niiden sattumanvaraisuutta ole tarpeen epäillä. Tästä asiasta voit varmistua parhaiten tarkistamalla, että kasinon peliaulassa on tunnettuja pelivalmistajia.
Tunnettuja ja luotettavia pelivalmistajia on satoja ja useimmat kasinot tarjoavat täysin samoja pelejä. Pelivalmistajia tunnetuimpia ovat muun muassa NetEnt, Play’ Go, Pragmatic Play, Microgaming, Yggdrasil sekä Big Time Gaming.
Mikäli tarjolla on näiden pelituottajien pelejä, voit pelailla huolettomasti. Toki lista ei rajoitu pelkästään mainittuihin tuottajiin vaan niitä on pitkä liuta muitakin.
Hyvä asiakaspalvelu
Luotettavat kasinot tarjoavat pelaajilleen laadukasta asiakaspalvelua niin, että mahdollisten ongelmine selvittäminen hoituu vaivattomasti. Valitettavasti viime vuosina kasinot ovat korvanneet asiakaspalveluhenkilökuntaa boteilla ja muilla automaatioilla, mikä on vaikuttanut palveluun negatiivisesti.
Aidosti luotettavat kasinot tarjoavat palvelua suomeksi ja usean eri kanavan kautta. Voit ottaa yhteyttä kasinoon esimerkiksi chatin sekä sähköpostin välityksellä. Sähköpostitse laadukas kasino palaa asiaan viimeistään vuorokauden kuluessa.
Asiakaspalvelua kannattaa käydä testaamassa aina ennen kuin teet uudelle kasinolle ensimmäisen talletuksen.
Läpinäkyvät bonukset
Bonukset voivat parantaa voittomahdollisuuksia ja pidentää pelisessiota, mutta valitettavasti niistä voi aiheutua myös päänvaivaa ja harmaita hiuksia. Oikeasta luotettavat kasinot ovat bonuksissaan läpinäkyviä ja reiluja.
Reilu bonus tarkoittaa sitä, että ehdot ovat saatavilla selkeässä muodossa ja niiden täyttäminen ei ole mahdotonta. Luotettavalla kasinolla esimerkiksi kierrätysvaatimus on sen verran alhainen, että bonus on oikeasti muutettavissa käteiseksi rahaksi.
Tunnetut maksutavat
Luotettavan kasinon yksi tärkeimmistä tunnusmerkeistä ovat sen tarjoamat maksumenetelmät. Tämä asia on onneksi moitteettomasti kunnossa suurimmalla osalla kasinoista, mutta valitettavasti myös poikkeuksia löytyy.
Maksutapoihin kannattaa käydä aina uudella kasinolla tutustumassa ennen pelitilin rekisteröimistä ja ensimmäisen talletuksen tekemistä. Usein nämä löytyvät kasinosivun alalaidasta omalta maksutapasivultaan.
Suosittuja ja luotettavimpia maksutapoja kasinoilla ovat muun muassa Trustly, Brite, Visa, Mastercard sekä nettilompakot.
Hyvä lokalisointi
Hyvä lokalisointi on aina hyvä indikaattori luotettavasta nettikasinosta. Mikään ei toki estä myös englanninkielistä kasinoa olemasta varsin luotettava, mutta suomalaispelaajan näkökulmasta on aina hyvä merkki, jos valitsemasi kasino on aidosti lokalisoitu.
Hyvä lokalisointi tarkoittaa, että kasinon kielellinen toteutus vaikuttaa luotettavalta ja oikean ihmisen tekemältä. Mikäli lokalisointi on tehty automaattista käännösohjelmaa käyttäen, paljastuu tämä melko nopeasti räikeistä kirjoitusvirheistä.
Lokalisointiin lasketaan mukaan myös se, että asiakaspalvelu sujuu suomeksi ja ehdot ovat saatavilla kotimaisella kielellä.
Arvostettu operaattori
Kasino-alalla vaikuttaa kourallinen suuria operaattoreita, joiden kasinoihin voi käytännössä aina luottaa. Esimerkiksi White Hat Gaming sekä Rootz ovat hyviä esimerkkejä operaattoreista, joiden kasinot ovat poikkeuksetta luotettavia.
Pienikin operaattori voi olla hyvä, mutta mikäli haluat ottaa luotettavuudessa varman päälle, kannattaa suosia suuria toimijoita.
Voit tarkistaa kasinon operaattorin samasta paikasta kuin lisenssitiedot, eli rullaamalla kasinosivun alalaitaan. Tiedot löytyvät myös yleisten käyttöehtojen ensimmäisistä kappaleista.
Selkeät ehdot
Melko harva kasinopelaaja lopulta käy tutustumassa kasinoiden yleisiin käyttöehtoihin, vaikka tämä voisikin olla järkevää. Tutustumista tärkeämpää kuitenkin on, että ehdot ovat saatavilla selkeällä kielellä ja ovat normaalin ihmisen ymmärrettävissä.
Yleiset käyttöehdot saattavat osoittautua tärkeäksi välineeksi siinä tapauksessa, että kasinolla ilmeneekin jotakin yllättäviä ongelmatilanteita.